Quels logiciels utiliser pour envoyer mes mails de prospection ?
article rédigé par Ashkan Le Du
Tu as rédigé ton e-mail de prospection et sélectionné un segment auquel tu souhaites envoyer ta proposition. Il te reste une dernière étape : envoyer les e-mails. Mais comment faire ? Tu ne vas pas manuellement copier-coller les adresses de tes destinataires et les informations de personnalisation. Ne t'en fais pas, il existe une multitude d'outils qui te permette de faire du publipostage.
ATTENTION : Les services de publipostage en ligne tels que Mailchimp, Brevo (anciennement Sendinblue) ou Hubspot ont la particularité de gérer eux-mêmes l'envoi des e-mails en passant par leurs propres serveurs SMTP. Ce point présente deux défauts.
Le taux de délivrabilité est fortement impacté par l'utilisation de ces services. En effet, beaucoup d'adresses e-mail génériques sont automatiquement bloquées. Ces entreprises préfèrent bloquer les adresses "à risque" pour que leurs serveurs ne soient pas catégorisés comme source de spam. Nos tests mesurent des différences qui peuvent s'élever à 60% d'emails bloqués en utilisant les logiciels de publipostage contre 5 à 10% lors d'un envoi manuel (en utilisant votre compte Gmail par exemple). Cette différence est notable est peut affecter grandement l'efficacité de votre campagne d'e-mailing.
Ces services sont parfait pour des entreprises qui souhaitent promouvoir leurs services mais qui ne prévoient pas à gérer les réponses des prospects. Généralement une publicité avec un appel à l'action, une promotion ou une invitation à remplir un formulaire. Dans le cadre d'une prospection pour créer un contact, il sera essentiel d'effectuer un suivi, et de répondre le plus rapidement possible aux retours des prospects, créer les devis, etc. Envoyer 10000 mails d'un coup c'est le meilleur moyen de perdre et pied et de ne plus être en mesure de traiter les réponses. Autant dire que tout l'effort préparatoire risque d'être perdu.
Pour toutes ces raisons, nous te recommandons d'utiliser les outils qui te permettent d'automatiser l'envoi des e-mails dans les limites de ta boîte de messagerie. Les envois sont plus lent mais ils te laissent le temps de gérer les retours. Réaliser ceci peut doubler voir tripler l'efficacité de ta campagne d'e-mailing.
Voici deux outils de publipostage qui permettront de gérer l'envoi direct de tes messages via Gmail :
1. YAMM (Yet Another Mail Merge)
Avantages :
Simplicité d'utilisation : YAMM est un add-on (extension) pour Google Sheets qui permet aux utilisateurs de créer des campagnes d'emailing directement à partir de leurs feuilles de calcul. Son interface est simple et facile à utiliser, même pour les non-techniciens.
Personnalisation des emails : Chaque email envoyé via YAMM peut être personnalisé en fonction des colonnes de votre Google Sheet. Vous pouvez insérer des variables comme le nom, l'adresse, ou toute autre donnée spécifique pour chaque destinataire, rendant chaque email unique.
Suivi des emails : YAMM offre des fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de voir qui a ouvert les emails et qui a cliqué sur les liens, ce qui est crucial pour évaluer l'efficacité des campagnes.
Rapidité : Pour des envois en masse simples, YAMM est efficace et rapide. Il n'y a pas besoin de configurer de serveurs ou d'intégrer des outils supplémentaires.
Limites :
Fonctionnalités avancées limitées : YAMM est limité en termes d'automatisation avancée et de gestion de campagne. Il est conçu pour des envois en masse simples plutôt que pour des campagnes complexes.
Dépendance à Google Sheets : YAMM fonctionne exclusivement avec Google Sheets, ce qui peut être une limitation si vous utilisez d'autres systèmes de gestion des contacts.
2. Google Workspace
Avantages :
Intégration native : Le publipostage de Google Workspace s'intègre naturellement avec Google Docs, Google Sheets, et Gmail, offrant une solution homogène sans besoin d'installer d'add-ons tiers.
Personnalisation facile avec Google Docs : Vous pouvez créer des documents dans Google Docs, utiliser des balises de fusion pour personnaliser les emails en fonction des données de Google Sheets, puis les envoyer via Gmail. Cela offre une flexibilité pour créer des emails ou des documents personnalisés.
Pas de frais supplémentaires : Contrairement à YAMM, qui peut nécessiter un abonnement pour des fonctionnalités avancées ou un nombre d'envois plus élevé, le publipostage dans Google Workspace est gratuit pour les utilisateurs de Google Workspace, tant qu'ils respectent les limites d'envoi de Gmail (500/jours avec un compte classique et 2000/jours avec les comptes Workspace).
Limites :
Fonctionnalités de suivi limitées : Le publipostage natif ne propose pas de fonctionnalités de suivi des emails comme YAMM. Vous ne pouvez pas voir qui a ouvert les emails ou qui a cliqué sur les liens sans utiliser d'outils supplémentaires.
Moins de convivialité pour les envois en masse : La configuration du publipostage dans Google Workspace peut être plus complexe et moins intuitive que YAMM, notamment pour les utilisateurs moins expérimentés.
Il est important de bien comparer les options de chaque application et de sélectionner celle qui correspond le mieux à tes besoins, capacités et ressources. Lancer une campagne avec Prospectacles, ça veut dire lancer une campagne de marketing à froid. Cette démarche est autorisée à condition que le sujet de la prospection soit en lien avec l'activité du destinataire. Ne propose pas des fenêtres en double vitrages aux organisateurs de spectacle vivant ! Note aussi qu'il est obligatoire de proposer à tes destinataires une manière simple et gratuite de s'opposer à ta prospection (un lien de désinscription par exemple). Assure-toi d'être en mesure de désinscrire les prospects qui ne souhaitent plus recevoir d'e-mails de ta part.
Ca y est, tu t'es doté de tous les outils nécessaires au marketing par e-mail : un fichier de prospection, des outils de segmentation, un mail professionnel, un logiciel de publipostage. Tu peux lancer ta prochaine campagne de prospection avec optimisme. Tu recevras tes premières réponses dans les jours qui suivent. N'oublie pas de relancer les prospects qui n'ont pas répondu à ton message, et de répondre très rapidement à ceux qui reviennent vers toi.
Nous te remercions d'avoir pris le temps de lire nos conseils et nous avons hâte de te voir sur scène !
Pour poser des questions : contact@prospectacles.fr